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Les produits
Livraison et retours
Est-ce que le kit fonctionne vraiment dès la première nuit ?
Oui. La lime électrique élimine la peau sèche en surface en 2 minutes, et les huiles naturelles du gel agissent pendant toute la nuit. Dès le réveil vous sentirez une différence notable au toucher. Les résultats s'améliorent semaine après semaine.
Est-ce que la lime électrique est douloureuse ou agressive pour la peau ?
Non. La lime fonctionne par rotation douce à 360° et ses 2 vitesses vous permettent de commencer en douceur. Elle ponce la peau sèche sans jamais couper ni irriter. Si vous avez la peau très sensible, commencez toujours par la vitesse 1.
Les chaussettes conviennent-elles à toutes les pointures ?
Oui. Les chaussettes sont élastiques et s'adaptent aux pointures 35 à 42. Elles couvrent le talon et la plante du pied sans comprimer les orteils grâce à leur design ouvert.
Est-ce que le gel des chaussettes tache les draps ?
Non. Le gel est intégré dans la chaussette et ne coule pas. Il ne laisse aucune trace sur vos draps ni sur votre peau au réveil.
Quels sont les ingrédients du gel ?
Le gel contient 5 huiles naturelles : huile de jojoba, huile d'amande douce, huile de fleur d'oranger, vitamine E et huile de carotte. Tous ces ingrédients sont d'origine naturelle et reconnus pour leurs propriétés hydratantes et nourrissantes.
Est-ce que les chaussettes conviennent aux peaux sensibles ?
Oui. Le textile est certifié OEKO-TEX Standard 100, sans substances nocives ni allergènes. Les ingrédients du gel sont doux et bien tolérés. Si vous avez une allergie connue aux huiles végétales, consultez votre médecin avant utilisation.
Combien de fois peut-on réutiliser les chaussettes ?
Les chaussettes sont réutilisables jusqu'à 200 fois. Pour préserver le gel et ses propriétés le plus longtemps possible, rincez-les à la main à l'eau froide après chaque utilisation et laissez-les sécher à l'air libre. Évitez la machine à laver et le sèche-linge.
Combien de disques de rechange sont inclus et où en acheter d'autres ?
La lime électrique est livrée avec 60 disques de rechange. Une fois épuisés, vous pouvez commander des recharges directement sur notre site. Nous recommandons de changer de disque toutes les 3 à 5 utilisations selon l'intensité d'utilisation.
Quelle est la durée de vie de la lime électrique ?
Avec un entretien correct la lime est conçue pour durer plusieurs années. Gardez-la à l'abri de l'humidité !
La lime électrique est-elle certifiée ?
Oui. La lime électrique est certifiée CE. Elle répond aux exigences européennes de sécurité électrique et de compatibilité électromagnétique. Elle est livrée avec une prise EU compatible avec le réseau suisse 230V.
Puis-je utiliser le kit si j'ai des plaies ouvertes sur les talons ?
Non. N'utilisez ni la lime ni les chaussettes sur des plaies ouvertes, des crevasses profondes ou une peau irritée. Attendez que la peau soit cicatrisée avant de commencer le rituel.
Livrez-vous en Suisse ?
Oui. Nous livrons dans toute la Suisse, Suisse romande, Suisse alémanique et Tessin. La livraison est sécurisée et gratuite.
Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfaite ?
Oui. Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis à compter de la réception de votre commande. Le retour est cependant à la charge du client, et le produit doit être dans son emballage d'origine non-utilisé.
Pour faire un retour, vous pouvez faire la demande en remplissant le formulaire de contact sur notre site ou directement en nous écrivant par email à Mylovelyfeet.serviceclients@gmail.com
Quelle est la garantie sur la lime électrique ?
La lime électrique bénéficie de la garantie légale suisse de 2 ans contre les défauts de fabrication. Si votre appareil présente un problème technique sans raison apparente, contactez-nous et nous trouverons une solution rapide.